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一次特殊的拖車經歷 ——記華山路車間搶修班組付大虎、周易
來源:修理一公司  發布時間:2019-11-19  瀏覽次數:98

近日,一修公司華山路車間搶修班組在一次拖車任務結束后,忽然接到37路11129號車長的救援電話,他所駕駛的車輛拋錨在商務外環會展中心橋下,而此時正值下午5點多,是晚高峰道路最為擁擠的時候,但他們沒有絲毫的猶豫,立即前往車輛故障地點進行搶修。

由于路途較遠,需要的時間比較長,而且商務外環地形較為復雜,為了更快到達目的地,搶修班組付大虎與車長相互添加微信,并確定了具體位置后,便挑選不易堵車的路段迅速前往拋錨地點。經過一個小時的城市穿行,他們終于到達故障車輛停放地點,通過一番檢查后發現,車輛故障是因為電瓶沒電,從而導致車輛無法正常啟動行駛,確定故障原因后,他們立即利用自身車輛電瓶來啟動運營車輛,及時幫助司機恢復故障車輛。車輛啟動后,經過一番檢查車輛一切正常,隨后搶修司機付大虎和周易便離開返回廠區。當離開大約20分鐘左后,車長又打來電話,由于不慎將車輛熄火,車輛所載電瓶虧電,車輛再次無法正常啟動。為了徹底做好車輛的搶修任務,班組付大虎和周易接到情況后,便又返回到故障地點,重新幫助車長將車輛啟動,并囑咐司機不要將車輛熄火,待車輛可以行駛后,立即返回廠區更換電瓶。車長被搶修班組付大虎和周易時刻為車長著想的工作作風所深深折服,當即表示要請兩位師傅吃飯,被他們婉言謝絕了,車長覺得兩次麻煩搶修師傅,感覺很不好意思,所以就給兩位師傅發了微信紅包,也被兩位師傅拒絕了,兩位師傅認為他們只是做了自己應該做的事情。

對于車長而言,他覺得兩次麻煩搶修師傅往返修車,感覺很過意不去,但是對于兩位搶修師傅來說,這些都是很常見的事情,他們的本職工作就是要保障車輛的安全運營。全心全意服務車輛運營是他們一直在做的事情,也是整個班組一直遵循的崗位職責,也是整個華山路車間的使命所在。

作為修理單位,一修公司始終奉行“創造滿意為車長  提升服務為運營”,華山路車間搶修班組一直跟隨公司的腳步,認真落實踐行公司的方針政策,始終牢記自身的使命和擔當,時刻把車長和運營的利益放在首位,全心全意保障著車輛的安全順利運營。


 

一修公司  霍力超