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十度發展 十載奉獻 佇立于城市之中的快速公交
來源:公交總公司  發布時間:2019-05-30  瀏覽次數:486

為不斷滿足市民日益增長的出行需求,加速推進公交優先戰略實施,市委市政府2008年將快速公交系統項目建設列入城市交通綜合規劃,掀起了我市快速公交系統發展的新紀元。

在廣大市民的熱切期盼中,2009年5月28日鄭州公交BRT首期線網正式開通運營。十度春秋,快速公交實現了由“一主八支”到“五主六十一支”直至目前“兩橫兩環”快速公交走廊139公里、線路長度1045公里、主支線路65條、車輛1800余臺、日均運送乘客95萬余人次、十年累計客運量20.88億人次的跨越式發展,構建了“雙環連各線、一票暢全城”的便捷快速公交系統。

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“速度”更驚人  “長度”更驚喜

建設初期鄭州BRT就以“四項之最”驚艷亮相(最先在環線運營、單一線路最長、一次性線路成網規模最大、建設周期最短)。十年間,鄭州BRT的成長和變化也為綠城鄭州帶來了更多的驚喜:平均運營時速從17.2公里/小時逐步提升為20公里/小時;專用道長度由31.8公里增長為139公里;線路長度由157.8公里增長為1045公里(各條主線及相關支線相繼開通:2014年1月26日,開通了連接高新技術開發區和主城區的主線B2路;2014年6月26日,開通了串聯市區三環的主線B3路;2016年1月26日,開通了貫穿城市東西的隴海路主線B5路;2016年4月28日,快速公交主線B6路開通運營)。憑借較高的道路通行效率和便捷的線網規劃,快速公交系統客運量迅猛增長,B1路主線日最高客運量達到30萬人次。

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“跨度”在變大  “維度”在變小

鄭州BRT與城市共同成長??燜俟幌低扯鷥嚀窘裊?07國道,西至西四環以西,北跨連霍高速至開元路,南至嵩山路南段緊鄰南四環,沿線有學校、大型商場、社區、企事業等百十家單位,BRT系統在城市行政、經濟、教育、醫療及居民生活區之間建立了高效交通互聯。同時,隨著系統沿線土地開發不斷成熟,與中心區域間相互關系也越來越緊密,BRT對于連接市區各個片區、促進各片區發展具有重大現實意義,進一步“拉近”了城市距離,“縮小”了城市空間維度。

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“熱度”在增長  “高度”在提升

回首飛速發展的十年,鄭州BRT在蓬勃發展的綠城中,融入多元化立體交通網絡,形成以地鐵、BRT為骨干,常規公交線路為主體,微型公交和慢行交通為輔助的多元化公共交通體系。鄭州BRT先進的車輛配備為市民提供舒適的乘車環境,先進的智能化調度系統為乘客提供安全可靠的出行服務,GPS定位顯示屏及LED顯示屏等先進的導乘系統為乘客候車及出行提供便利,讓乘客在整個出行過程中享受方便、快捷、高效的公交出行服務。鄭州BRT為城市公共交通體系建設,注入了生機、增添了活力、拉升了高度,在促進行業發展的同時,收獲了社會各界的贊譽。同時,鄭州BRT在低基礎票價的基礎上,仍能夠同站臺免費換乘,可實現“一票達全城”效果。票價低、系統好、換乘方便,百姓歡迎,政府放心,鄭州快速公交系統建設走出了自己的路子,形成了自己的特色,已經成為符合市民出行需求,適合我市經濟發展的公共交通系統。

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 “溫度”更貼心  “角度”更開放

快速公交的十年發展,是我市優先發展城市公共交通的生動實踐,同時也為城市文明進步作出了積極貢獻??ǔ跗?,快速公交就采用無障礙翻版、站臺無障礙通道等無障礙設施,為殘疾人朋友出行提供了更多便利。十年間,鄭州BRT不斷創新,立足本職將服務形式逐步向更多社會公益延伸,先后成立了以省五一巾幗標兵、市勞模B1路車長李曉玲為代表,各線路優秀職工為成員的“鄭州公交小玲服務”的優質行業服務品牌;由富有朝氣、熱心公益的年輕站務長隊伍聚集了“鄭州公交微心愿”的公益延伸服務品牌。通過不斷融匯聚合行業內外的優質服務經驗,在著裝、微笑、服務手勢、服務引導語以及服務工作法等進行統一規范;通過“鄭州公交微心愿”公益服務平臺,搭建公交與乘客、乘客與乘客之間的愛心互助橋梁。在注重外部文明行業形象打造的同時,鄭州快速公交還長期組織開展各類志愿服務活動,用最真誠的服務方式和有益的社會實踐傳遞企業溫暖,刷新品牌形象。

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 “尺度”更嚴格  “態度”更積極

鄭州BRT已成為鄭州的窗口品牌?!笆漬菊玖ⅰ?,“逢站迎詞”,自開通伊始,快速公交公司就以高標準優質服務,引領行業新標桿。十年間,快速公交不斷確立精準服務標尺,嚴格制定崗位操作規范,讓服務更近一步,讓鄭州BRT更接地氣??燜俟蝗俗ㄗ⑻剿?、勇于嘗試,用更加積極的態度擴展服務方式,多層次滿足市民出行需求?;茍ㄖ乒?、班線公交、學生假期專線、春運專線以及“網約車”服務;結合快速公交大數據,靈活投放運營高峰區間車、定點車、直達車等,實現運力梯次配備,達到主支線相互配合,最大限度保證高峰站點不滯客,特殊時段、惡劣天氣有保障,確保系統正常運營,方便市民出行。

發展新規劃,BRT線網將進一步擴大

根據我市快速公交建設規劃,將陸續建設隴海路東延、隴海路西延、農業南路以及中州大道北延、中州大道南延、商鼎路、北三環東延、南三環東延、長江路西延、107輔道和四環快速公交。預計到2020年,鄭州市快速公交線網總長度將突破1400公里,市民出行將會更加便捷。

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新速度,心服務,新時代,心作為!鄭州快速公交發展的十年,是鄭州市委、市政府推進公共交通建設投入最大、成效最為顯著的10年,也是鄭州市共交通事業發展最迅猛,服務能力和服務品質提升最快的十年,在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,鄭州公交將不斷自我完善和重塑,積極推動“品質公交”建設,使市民的出行更加高效、更加便捷、更加舒適,以實際行動為國家中心城市建設作出積極貢獻!